Donnerstag ist Chili con Q-Tag: Freuen Sie sich zukünftig auf eine scharfe Brise am Nachmittag – freuen Sie sich auf Chili con Q. Regelmäßig stellen sich wechselnde Expert:innen aus dem Netzwerk innovativen Themen. Nicht immer klassisch und „glattgebügelt“ geht es vor allem um neue Perspektiven, andere Methoden und Herangehensweisen.
Prozessvisualisierung als Türöffner zum Dialog
Prozesse realitätsnah zu dokumentieren ist oft eine Herausforderung. Die Visualisierung findet häufig im Gespräch und nicht zwangsläufig am Arbeitsplatz statt. Klassische Prozessvisualisierungssprachen bieten häufig wenig Möglichkeiten, Emotionen zu transportieren.
Wie aber bekomme ich als Dokumentierende*r ein echtes Bild der Arbeitssituation? Geübte Fragentechniken helfen, doch das Denken mit dem Stift bringt den Dialog auf eine neue Ebene. Durch den Einsatz eines zweiten Kommunikationskanals – auditiv + visuell – steigt die Chance auf ein besseres Verständnis und senkt gleichzeitig das Risiko von Missverständnissen.
Im nächsten interaktiven Chili con Q zeigt Ihnen Frank Wesseler die Grundprinzipien der Prozessvisualisierung. Also: Stift und Papier bereithalten!
Frank Wesseler beschäftigt sich seit über 20 Jahren mit Prozessen und berät Kund*innen in seiner Funktion als Lean Six Sigma Master Black Belt um Prozesse zu verbessern. Bei bikablo hat er das Training Visual Process Mapping entwickelt um den Mehrwert der Visualisierung in die Prozesswelt einfließen zu lassen.
Webinar am Donnerstag, den 06. November 2025
Mit digitalisierten Lieferantenaudits einen Schritt voraus
Unzählige Excel-Listen, manuelle Prozesse und hoher Zeitaufwand gehörten lange zum Tagesgeschäft der Qualitätssicherung bei Kärcher. Um dem Markt einen Schritt voraus zu sein, setzt das Stuttgarter Unternehmen heute auf digitalisierte Lieferantenaudits, um Prozesse zu vereinfachen und Ergebnisse messbar zu verbessern. Wie das geht, zeigen Marc Feller von der Alfred Kärcher SE & Co. KG und Rainer Schuller von cluetec GmbH im nächsten Chili con Q.
Sie erfahren, wie Sie mit cluetec Audit:
Webinar am Donnerstag, den 20. November 2025
Noch kein DGQ-Mitglied? Dann testen Sie jetzt 3 Monate beitragsfrei die DGQ-Schnuppermitgliedschaft und sind Sie bei den Webinaren für DGQ-Mitglieder dabei!
Seit Kurzem für Sie online:
Aufzeichnungen dieser Webinare finden Sie im Mitgliederportal DGQplus.
